Πώς το νευρομάρκετινγκ αλλάζει τον τρόπο που ψωνίζουμε
Πώς το νευρομάρκετινγκ αλλάζει τον τρόπο που ψωνίζουμε

Βίντεο: Πώς το νευρομάρκετινγκ αλλάζει τον τρόπο που ψωνίζουμε

Βίντεο: Πώς το νευρομάρκετινγκ αλλάζει τον τρόπο που ψωνίζουμε
Βίντεο: Το Marketing Αλλάζει τον Τρόπο που Σκέφτεσαι; ft Τάσος Βελιάδης - Business Talks 56 2024, Μάρτιος
Anonim

«Μόνο διαφήμιση, όλη διαφήμιση». Πόσες φορές έχουμε επαναλάβει αυτό το ρεφρέν ενώ, περιπλανώμενοι στα ράφια των σούπερ μάρκετ, έχουμε περιορίσει την παρόρμηση να πάρουμε το πακέτο μπισκότων με την πιο ελκυστική συσκευασία, ίσως με γοητευτικούς μύλους του παρελθόντος, για να κατευθυνθούμε απρόθυμα προς το οικογενειακό πακέτο και στο ανώνυμη συσκευασία;

Πόσες φορές έχουμε απαντήσει σκληρά «όχι, ευχαριστώ» στον στωικό διαδηλωτή που μας πρόσφερε δελεαστικά τετράγωνα τυριού για να μας προσκαλέσει να αγοράσουμε ορισμένα προϊόντα;

Λοιπόν, τώρα ξέρουμε ότι αυτό ακριβώς είναι η περίπτωση: συγκρατηθήκαμε για έναν ακριβή συλλογισμό και μια σταθερή πράξη θέλησης, ενώ το ένστικτο θα είχε οδηγήσει το χέρι μας προς τις πιο ελκυστικές συσκευασίες και τις υποσχόμενες μπουκιές τυριού.

Για να επιβεβαιωθεί αυτό δεν είναι απλές μελέτες, μερικές φορές αμφισβητήσιμες και ως εκ τούτου αμφισβητήσιμες, αλλά ένα αληθινό επιστημονικό όργανο, αντικειμενικό και αξιόπιστο: ένα κράνος για στιγμιαία ηλεκτροεγκεφαλογραφία, πλήρες με ένα "eye-tracker", έναν ανιχνευτή κίνησης βλέμματος, ικανό να παρέχει τα άμεσα πολύτιμα δεδομένα σχετικά με το τι συμβαίνει στον εγκέφαλο όταν το βλέμμα μας στηρίζεται σε ωριμασμένες συσκευασίες, σε διαφημιστικές ετικέτες και σε διάφορους τύπους διαφημιστικών παραπομπών.

Σε ένα πείραμα «brainmarketing» που διεξήχθη από την εταιρεία συμβούλων αγροδιατροφικών Agroter, του Forlì, μαζί με την BrainSigns, ένα spin-off της Sapienza της Ρώμης, οι καταναλωτές απελευθερώθηκαν στα ράφια των σούπερ μάρκετ εξοπλισμένων με κράνος και eye-tracker.

Με αυτόν τον τρόπο, αναλύθηκαν με αμερόληπτο ασυνείδητες διαδικασίες που παρεμβαίνουν στις καταναλωτικές μας αποφάσεις, το επίπεδο προσοχής στην πιο ακριβή συσκευασία και στα πιο διαφημιζόμενα προϊόντα.

Τα συμπεράσματα του πειράματος, που σε ορισμένες περιπτώσεις αφορούσε την παρουσία ενός πραγματικού αγρότη στην είσοδο του καταστήματος, ήταν ότι ο ρυθμός «νευρωνικής αλληλεπίδρασης», δηλαδή το επίπεδο προσοχής, ενδιαφέροντος και γνωστικής δέσμευσης, αυξάνεται κατά τέσσερις φορές όταν ο παραγωγός βρίσκεται φυσικά στο σούπερ μάρκετ για την παρουσίαση του προϊόντος.

Στην πράξη: το να υπενθυμίζετε στον καταναλωτή τη σχέση μεταξύ προϊόντος και παραγωγού είναι καλό για εσάς.

Η προσοχή αυξάνεται τρεις φορές όταν το μάτι ακουμπάει σε χρωματιστές συσκευασίες που κλείνουν το μάτι και όχι στις πιο σπαρταριστές με ανώνυμες συσκευασίες.

Αγοράζω φρούτα και λαχανικά
Αγοράζω φρούτα και λαχανικά

Και περισσότερη προσοχή σε πολλές περιπτώσεις σημαίνει μεγαλύτερη τάση για αγορά. Δεν είναι τυχαίο ότι το μάρκετινγκ εγκεφάλου υπόσχεται να τριπλασιάσει τις πωλήσεις, ειδικά όταν πρόκειται για φρούτα και λαχανικά.

Σημαίνει ότι παρά τις καλές μας προθέσεις και τις στωικές μας αποφάσεις, εννιά στις δέκα φορές θα βγούμε από το σούπερ με το όμορφο πακέτο μπισκότων στο χέρι, ενώ θα συνεχίσουμε να επαναλαμβάνουμε στον εαυτό μας ότι «απλώς είναι διαφήμιση» και αναρωτιόμαστε γιατί, για πολλοστή φορά, αφήσαμε τους εαυτούς μας να ξεγελαστούμε από σχέδια με κότες και ανεμόμυλους.

Αλλά τώρα, τουλάχιστον, έχουμε την απάντηση: για όλα φταίνε οι νευρώνες.

Συνιστάται: