Whole Food: Η εξαγορά της Amazon επιδεινώνει τις συνθήκες εργασίας
Whole Food: Η εξαγορά της Amazon επιδεινώνει τις συνθήκες εργασίας

Βίντεο: Whole Food: Η εξαγορά της Amazon επιδεινώνει τις συνθήκες εργασίας

Βίντεο: Whole Food: Η εξαγορά της Amazon επιδεινώνει τις συνθήκες εργασίας
Βίντεο: Τα πρώτα μεταπολεμικά χρόνια. Ανατολική Πρωσία. Ιστορίες καθηγητή 2024, Μάρτιος
Anonim

Νέα επιβεβαίωση: οι εργαζόμενοι της Ολο το φαγητό παραδέχονται ότι το εξαγορά από την Amazon έχει οι συνθήκες εργασίας επιδεινώθηκαν. Συγκεκριμένα, οι εργαζόμενοι της εταιρείας παραπονιούνται για αυξανόμενες πιέσεις για προώθηση προσφορών και συνδρομών στο Amazon Prime, έλλειψη προσωπικού, αύξηση φόρτου εργασίας και περικοπές στον προϋπολογισμό για την εργασία. Δεδομένου ότι η δουλειά τους εξαγοράστηκε από την Amazon πριν από δύο χρόνια, δεν είναι η πρώτη φορά που οι υπάλληλοι της Whole Food προειδοποιούν για δραστική πτώση των συνθηκών εργασίας.

Η Amazon εξαγόρασε την Whole Food το 2017. Οι εργαζόμενοι που συμμετείχαν στην έρευνα διστάζουν να μιλήσουν από φόβο αντίποινα, αλλά ένας από αυτούς εξήγησε ότι η Amazon έχει αλλάξει τόσο πολύ την εταιρεία που έχει γίνει σχεδόν αγνώριστη. Στη συνέχεια, ο υπάλληλος προχωρά παραπέρα και ισχυρίζεται ότι ανατριχιάζει τη σπονδυλική του στήλη κάθε μέρα όταν βλέπει ότι το αγαπημένο του κατάστημα έχει το Amazon παντού: Amazon στα ντουλάπια, Prime όπου κι αν στρίψεις, κιτ γευμάτων Amazon και Prime shoppers.

Ακριβώς για αυτούς τους λόγους, το 2018 είχε δημιουργήσει μια ομάδα εργαζομένων και πρώην εργαζομένων Ολόκληρος εργάτης, μια συλλογικότητα που διεκδικεί καλύτερες συνθήκες εργασίας. Τον περασμένο Ιούνιο, λοιπόν, στάλθηκε ένα ομαδικό email που τόνιζε το γεγονός ότι οι εργαζόμενοι της Whole Foods πρακτικά χρησιμοποιήθηκαν περισσότερο μόνο για την πώληση προσφορών και συνδρομή στο Amazon Prime. Με πολλά δεδομένα στα χέρια: οι ταμίες είναι πλέον εκπαιδευμένοι να ρωτούν κάθε πελάτη εάν έχει Amazon Prime. Όσοι δεν έχουν Prime καλούνται να εγγραφούν στο γραφείο πληροφοριών. Έχει φτάσει στο σημείο το 35% των αγορών προϊόντων να σχετίζεται με είδη Amazon Prime, ακόμα και όταν ο πελάτης δεν έχει Prime.

Αλλά υπάρχουν και άλλα: φαίνεται ότι η εκπαίδευση των νέων εργαζομένων περιλαμβάνει ώρες και ώρες που αφιερώνονται στην απεικόνιση του οφέλη του Prime για τους πελάτες. Που δεν αρέσει στους εργαζόμενους της Whole Foods, καθώς δεν έχει καμία σχέση εξυπηρέτηση πελατών, προσδοκίες ή ανάγκες. Είναι απλώς θέμα να απαριθμήσουμε όλα τα οφέλη του Prime και να απαντήσουμε σε ατελείωτες ερωτήσεις σχετικά με τα Kindles, τα tablet Amazon, το Amazon Music και το Amazon Fire Stick.

Η Whole Foods δεν είναι πλέον μια ανεξάρτητη εταιρεία που επένδυσε στην Amazon: πρακτικά μετατράπηκε σε α Κατάστημα λιανικής Amazon και υπάρχει μόνο για να προωθήσει τις διαδικτυακές πωλήσεις, τις συνδρομές Prime και τις συσκευές Prime. Προτεραιότητα των εργαζομένων είναι να διαφημίζουν την Prime σε βάρος όλων των άλλων.

Όλα αυτά, λοιπόν, συνοδευόμενα από το γεγονός ότι είναι συνεχώς έλλειψη προσωπικού. Οι εργαζόμενοι πλήρους απασχόλησης δήλωσαν ότι οι ώρες εργασίας τους έχουν μειωθεί από 40 ώρες την εβδομάδα σε 35-37, με τον κατώτατο μισθό της Amazon στα 15 δολάρια για όλους τους υπαλλήλους της και ουσιαστικά το καθιστά πρακτικά μισθολογικές αυξήσεις ανύπαρκτες. Ένας υπάλληλος εξήγησε ότι οι ώρες του μειώθηκαν σε μόλις 27 ώρες την εβδομάδα, παρά το γεγονός ότι είχε σύμβαση πλήρους απασχόλησης και εργαζόταν σε τμήμα με υποστελεχωμένο.

Η εταιρεία συνεχίζει να δίνει όλο και περισσότερα καθήκοντα και πράγματα που πρέπει να κάνει, αλλά οι ώρες μειώνονται όλο και περισσότερο με σπάνιο προσωπικό και μπλοκαρισμένες προσλήψεις. Αυτό αντικατοπτρίζεται επίσης στην ποιότητα της υπηρεσίας που παρέχεται στον πελάτη: δεν υπάρχει άλλο ανθρώπινο δυναμικό που τοποθετεί τα προϊόντα στα ράφια και μειώνει τον χρόνο που αφιερώνεται στην εξυπηρέτηση πελατών, επειδή όσοι έχουν απομείνει πρέπει να δουλέψουν ακόμη και για εκείνους που δεν είναι εκεί.

Συνιστάται: